Вміст оброблено
- Що означає безкоштовний модем?
- Які зміни для нових контрактів?
- Які зміни для старих контрактів?
Коли ви активуєте Інтернет-лінію вдома, використовується модем, який надається оператором, який вводить вартість пристрою як для оренди, так і для допомоги в рахунку. Однак модеми, що постачаються оператором, більшу частину часу не можуть бути використані на інших лініях, внаслідок чого, якщо користувач змінює компанію, він знаходить товар, за який заплатив (або який повинен продовжувати платити, якщо розстрочка не буде готовий) більше не придатний для використання.
Але зараз все змінюється. З 1 грудня 2022-2023 року кожен, хто підпише новий контракт на домашню лінію Інтернету, як ADSL, так і оптоволокно, і з 1 січня 2022-2023 року на вже активні контракти матиме право на безкоштовний модем. Це було встановлено Agcom з резолюцією 348/18 / CONS , якою Італія відповідає європейській директиві No. 2021/2120, який встановлює заходи щодо доступу до відкритої мережі, з особливим посиланням на свободу вибору кінцевого обладнання.
Що означає безкоштовний модем?
Користувачі можуть вільно вибирати свій термінал (модем або маршрутизатор) для доступу до Інтернету зі стаціонарної лінії, використовуючи таким чином пристрій, відмінний від того, який надається оператором, що надає Інтернет-лінію. Оператори не можуть ні відмовляти в підключенні кінцевого обладнання до мережі, ні накладати додаткові збори або невиправдані затримки кінцевому користувачеві, а також забороняти використання або дискримінувати якість окремих послуг, включених у пропозицію, у разі підключення до модему. власний вибір.
Які зміни для нових контрактів?
З 1 грудня 2022-2023 року операторам доведеться подавати дві різні пропозиції, одну з модемом та одну без. Користувач сам вирішує: якщо він вирішить використовувати модем, що надається платним оператором, він також може використовувати його з іншими контрактами. Якщо ви вирішите використовувати інший, ви маєте право на мінімальну допомогу оператора. Насправді, згідно з резолюцією Agcom, оператори зобов'язані забезпечити розповсюдження, також на власних сайтах, корисної інформації про технічні характеристики та всі параметри, необхідні для доступу та налаштування послуги.
Які зміни для старих контрактів?
Що стосується існуючих контрактів, з 1 січня 2022-2023 року оператору доведеться усунути будь-які блокування, щоб використовувати альтернативні модеми. Користувачі мають два варіанти: залишитися з одним оператором і приєднатися до нової пропозиції, що включає безкоштовний пристрій, або скасувати та повернути його. Однак отримати повернення за вже сплачені внески не вдасться.